“月薪过万元,不敢吃麻辣烫 ”“麻辣香锅是一场豪赌”近年来对于天价麻辣烫 、麻辣香锅“刺客”的吐槽屡见不鲜。近日 ,“一斤豆芽28.8元”这一令人咋舌的价格,也再度将杨国福麻辣烫推上风口浪尖 。
当消费者仔细核算手中的账单时,这个以“称重消费 ”模式开拓行业的巨头,正面临着来自舆论和市场的双重考验。
凌雁管理咨询首席咨询师、餐饮及快消行业分析师林岳向《每日经济新闻》记者指出 ,麻辣烫企业要实事求是,不要玩“克重”概念,要把更多精力花在菜品品质和服务体验上。
《麻辣烫发展报告2025》显示 ,与价格亲民、性价比高的麻辣烫门店相比,连锁品牌门店对消费者的吸引力正在下降。
作为麻辣烫连锁巨头之一,杨国福曾在2022年2月向港交所提交上市申请书 ,试图冲击“麻辣烫第一股” 。在麻辣烫行业竞争激烈、火锅冒菜等近亲品类挤压空间的双重压力下,杨国福也积极入局麻辣香锅 、小火锅赛道。然而,这两个领域竞争同样激烈 ,杨国福能否杀出重围,仍未可知。
杨国福门店图片来源:每经实习记者郑欣蔚摄记者走访:杨国福线下麻辣香锅“荤素同价称重计价 ”
近日,杨国福麻辣烫陷入价格争议 ,其上新的麻辣香锅品类被曝绿豆芽标价2.88元/50克,折算约28.8元一斤,远高于山姆会员超市有机绿豆芽8.25元一斤的价格 。“#杨国福1斤豆芽28元贵过山姆#”话题由此登上热搜。
对此,杨国福客服在接受媒体采访时回应 ,因考虑到每家门店有房租、人工等成本,故公司对全国门店售价并未进行统一要求。
11月3日,《每日经济新闻》记者联系北京多家杨国福麻辣烫门店 ,其店员均表示尚未推出麻辣香锅 。在已展开麻辣香锅业务的好世界商业店,记者走访发现点菜柜仅标注“荤素同价称重计价”,并未注明各款菜品单价。
北京好世界商业杨国福门店内景图片来源:每经实习记者郑欣蔚摄
当被问及具体价格时 ,店员示意记者浏览墙上的价目表,并表示“麻辣香锅39.8元一斤,麻辣烫32.8元一斤 ”。此外 ,记者还看到,价目表中标注着牛肉卷、羊肉卷 、虾滑等少数几款菜品的单价 。
而在外卖平台上,北京各家杨国福门店素菜和荤菜的单价略有不同。记者11月4日分别定位北京潘家园店、CBD万达店、远洋未来汇店等多家门店 ,菜单价显示,许多荤菜菜品为3.98元/50克 、4.28元/50克,包括绿豆芽在内的素食食材价格大多为3.58元/50克,折算下来甚至高达35.8元一斤。
作为“称重消费”模式的首创者 ,杨国福打破了过去按碗售卖的销售模式,试图为消费者提供更多自主选择权 。这一模式大获成功,也为诸多麻辣烫品牌沿用。麻辣香锅、冒菜等近亲品类也大多采用克重计价、称重消费的方式。
林岳向《每日经济新闻》记者分析称 ,杨国福采用的“克重计价 、荤素同价”的策略是为了保证自身利益。对荤菜来说,这种标价方式通常会让人觉得很便宜,所以利润很多时候反而出在了素菜上 。
林岳表示 ,很多麻辣烫品牌是综合考虑了荤素搭配的销售情况定价,这借鉴了称重快餐、自助餐的底层逻辑,但在实际操作中比较容易误导消费者 ,因为一换算就会出现比市场价高出很多的情况,这对品牌的整体口碑肯定是不好的。
红餐产业研究院发布的《麻辣烫发展报告2025》指出,杨国福麻辣烫、张亮麻辣烫仍是第一梯队的麻辣烫品牌。但与价格亲民 、性价比高的麻辣烫门店相比 ,连锁品牌门店对消费者的吸引力正在下降 。
据红餐大数据,截至2025年1月,麻辣烫连锁品牌门店的人均消费为31.4元,比麻辣烫总体门店的23.2元客单价高出了35%。
在林岳看来 ,麻辣烫企业还是要实事求是,不要玩“克重 ”概念,把更多精力花在菜品品质和服务体验上。另外 ,对加盟商的管理也要加强,要建立统一的价格体系和标准 。
多元突围之路:寻找新增长曲线
杨国福曾在2022年2月向港交所提交上市申请书,试图冲击“麻辣烫第一股”。
上市申请书披露 ,杨国福的主要收入来自餐厅运营业务。其中,向加盟餐厅收取加盟费、系统维护费及销售货品为主要收入来源 。截至2021年9月30日,“杨国福”品牌旗下共有餐厅5783家 ,其中包括21家海外门店。
在近4年时间里,杨国福的门店版图还在迅速扩张。据其近期公开的数据,门店数已增长至近7000家 ,海外门店数也增长至近200家 。
然而,杨国福门店服务品质参差不齐,甚至屡次爆出食品安全问题。
今年3月,杨国福发布致歉信回应苏州印象城店出现老鼠一事 ,称涉事门店已停业整改,并成立专项调查组以持续加强对全国所有门店的监管力度,每月进行食品安全培训和检查 ,完善食品安全管理制度。
食安问题与价格争议交织,凸显出连锁餐饮在规模扩张与品质管控间的艰难平衡。与此同时,这一麻辣烫连锁巨头还面临激烈的餐饮业竞争 。
《麻辣烫品类发展报告2025》显示 ,目前市场上的麻辣烫门店从汤底口味、食材选择和计费模式等方面趋于相似,难以形成显著差异化,品牌竞争压力大。同时 ,火锅、冒菜 、串串香等品类与麻辣烫存在一定的相似之处,麻辣烫品类正面临这些近亲品类的挤压。
面对竞争压力,杨国福近年来积极拓展餐饮业务边界 。今年6月 ,杨国福举办上新会推出战略级全新品类“草本麻辣香锅 ”,正式进军麻辣香锅市场。一个月后,杨国福在青岛一门店首次试运营锚定59.9元价位的自助旋转小火锅,宣告加入小火锅赛道的混战。运营初期 ,其29.9元的限时优惠活动曾引发消费者排队等位 。
林岳认为,杨国福进军麻辣香锅和小火锅是为了寻找新的增长曲线。杨国福在这两个业态上都有优势,原有供应链能力可以延续 ,两者定价模式也类似麻辣烫,可以以较低的成本切入新的赛道。
“但这两个业态竞争也非常激烈,类似海底捞的子品牌也在争夺小火锅市场 ,如何在同质化竞争中做出差异化是成败的关键,目前来看低价、品控、食品安全是核心要素 。”林岳表示。
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